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“BIOFUSTERIA” en todo momento velará que el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, pudiendo el usuario comunicarse con “BIOFUSTERIA” al correo electrónico info@biofusteria.com. Para poder verificar la exactitud de los datos, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, o en los servicios en los cuales sea necesario el correo electrónico de contacto del usuario, se hará saber de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos, informando de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, y la forma de ejercer sus derechos, mencionados además en el párrafo anterior de estos términos y condiciones. En ningún momento “BIOFUSTERIA” compartirá con terceros el fichero que posee, el cual está debidamente registrado en la Agencia Española de Protección de Datos. En caso de hacerlo de forma temporal, por exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.

Asimismo, acatando lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico, “BIOFUSTERIA” se compromete a solicitar el consentimiento del usuario al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en todo momento, e informará la plataforma utilizada para la gestión del email marketing.

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“BIOFUSTERIA” es la titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web, así como de los elementos contenidos en la misma, los cuales, a título enunciativo, pero no limitativo, son: imágenes, sonido, fotografías, audio, vídeo, software, textos, marcas, logotipos, combinaciones de colores, estructura,  diseño, selección de materiales usados, programas necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, quedando expresamente prohibida la reproducción, distribución y comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos del sitio web, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, con o sin fines comerciales sin la autorización de “BIOFUSTERIA”.

El usuario se compromete a respetar los derechos de autor titularidad de “BIOFUSTERIA”, podrá en consecuencia visualizar, imprimir, almacenar en un dispositivo electrónico o virtual, pero única y exclusivamente para su uso personal y privado, no pudiendo en ningún momento distribuirlos, reproducirlos, onerosa o gratuitamente, a terceros ni realizar transformación alguna de los mismos. En todo caso, deberá siempre hacer mención a la autoría de “BIOFUSTERIA” y al sitio web cuando decida compartir en cualquier red social alguno de los contenidos, no pudiendo en ningún momento modificar, total o parcialmente, cualquiera de los contenidos.

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“BIOFUSTERIA” ha adoptado todas las medidas tecnológicas, necesarias en el sitio web, para evitar daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del sitio web o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos o en los datos de los usuarios, y no se hace responsable si en algún momento una de estas medidas falla como consecuencia de un uso indebido y/o abusivo por parte de un tercero.

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MODIFICACIONES

“BIOFUSTERIA” se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en el sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados, así como el diseño y estructura del mismo.

ENLACES

“BIOFUSTERIA” no tiene control alguno sobre los enlaces y/o contenidos externos que puedan existir en el sitio web, por lo que no se hace responsable por los mismos, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad o validez de cualquier material o información allí contenida, y no serán entendidos estos enlaces externos como una posible asociación, fusión, colaboración o participación con el titular y/o responsable del dominio web al cual estén asociados.

DERECHO DE EXCLUSIÓN

“BIOFUSTERIA” se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes términos y condiciones.

POLÍTICAS RELACIONADAS CON LA NEWSLETTER

Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.

Se entenderá como “newsletter” al boletín digital que “BIOFUSTERIA” realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.

“BIOFUSTERIA” no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo vea conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.

El usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de “BIOFUSTERIA”. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por “BIOFUSTERIA”.

“BIOFUSTERIA” no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la newsletter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.

Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de “BIOFUSTERIA”, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que “BIOFUSTERIA” tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.

POLÍTICA DE CONTRATACIÓN

Se entenderá por cliente, en estos términos y condiciones, a la persona que contrate o desee contratar un servicio a “BIOFUSTERIA”.

Se entenderá por “los servicios” y “los productos”, en estos términos y condiciones, aquellos vendidos por “BIOFUSTERIA”.

“BIOFUSTERIA” ofrece servicios de carpintería de acuerdo a las exigencias del cliente, relacionados con la creación, restauración e instalación de mobiliario, esculturas y ventanas a medida, talleres y cursos de carpintería.

El cliente podrá contratar cualquiera de estos servicios enviando un correo electrónico a info@biofusteria.com. Una vez recibida la solicitud, “BIOFUSTERIA”, tratará de dar respuesta en un lapso máximo de tres (03) días indicando la fecha para hablar con el cliente a los fines de conocer las necesidades del mismo y poder elaborar un presupuesto y cronograma de actividades de acuerdo a lo que conversen.

Para un mejor servicio, “BIOSFUTERIA” podrá solicitar una visita a las instalaciones donde se encontrarán las piezas que puede ofrecer “BIOFUSTERIA” para detectar las necesidades, y realizar una propuesta ajustada a la realidad del cliente.

En todo momento “BIOFUSTERIA” se reservará el derecho a aceptar o rechazar la contratación de algún servicio, sin tener que justificar la causa, sin embargo siempre se avisará a través de un correo electrónico al cliente del rechazo a la contratación.

FORMA DE PAGO

Los pagos se podrán realizar a través de transferencia bancaria, para lo cual “BIOFUSTERIA” entregará el número de cuenta bancaria donde el cliente deberá realizar el pago correspondiente, de acuerdo a las condiciones mencionadas en el presupuesto.

CANCELACIONES DE SERVICIOS

Debido a la variedad de productos y servicios ofrecidos por “BIOFUSTERIA”, las políticas de cambios y devoluciones serán establecidas en la propuesta de cada servicio, que se entregará al cliente previo a la contratación y de acuerdo a lo estipulado en estos términos y condiciones.

CUIDADO Y CONSERVACIÓN DE LOS PRODUCTOS

Debido a los materiales utilizados, cada producto creado o restaurado por “BIOFUSTERIA” tiene sus propias normas de conservación y limpieza, para ello, se le entregará al cliente los detalles de limpieza, conservación y cuidados que debe tener. Los productos deberán ser utilizados como se menciona en sus instrucciones, para garantizar su duración en el tiempo. “BIOFUSTERIA” no será responsable por cualquier daño causado en alguno de los artículos como consecuencia de su mala utilización o conservación.

CANCELACIONES, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS

No se aceptan cancelaciones, cambios ni devoluciones de los productos, por consiguiente no se devolverá el dinero pagado.

Si el comprador desea cambiar el mobiliario debido a que el mismo se encuentra defectuoso por errores de fábrica, deberá notificarlo dentro de los seis (06) meses siguientes al momento de su recepción al correo electrónico info@biofusteria.com, el cual deberá contener fotos de los daños sufridos por el mobiliario; “BIOFUSTERIA”, en un lapso no mayor de cinco (05) días, dará respuesta al mismo detallando el proceso a seguir para concretar el cambio.

En el caso de las ventanas, si se presenta un defecto en los vidrios de cámara “BIOFUSTERIA” entregará uno nuevo. Los posibles daños ocasionados por la instalación o desinstalación del mismo no serán responsabilidad de “BIOFUSTERIA”, este monto se abonará aparte. No existe garantía por roturas de los vidrios. Cualquier información, duda, reclamo siempre podrá ser atendida llamando al teléfono 659312880.

ENVÍOS

Todas las compras serán entregadas personalmente por “BIOFUSTERIA” y los gastos de transporte se calcularán e incluirán dentro del presupuesto.

DESCUENTOS

Si existe algún descuento aplicable, se aplicará antes de realizar la compra. Luego de que el pago sea procesado no se devolverá el importe del descuento.

PRECIOS E IMPUESTOS

Todos los precios están indicados en el presupuesto que se entregue al cliente, donde será informado de los impuestos incluidos.

MODIFICACIÓN DEL PRESENTE AVISO LEGAL Y DURACIÓN

“BIOFUSTERIA” podrá modificar, en cualquier momento, los términos y condiciones aquí expuestos, sin previo aviso y estarán vigentes mientras se encuentren debidamente publicadas.

ACCIONES LEGALES

“BIOFUSTERIA” puede, en cualquier momento, ejercer acciones legales de carácter civil o penal, contra cualquier persona que realice un uso indebido del contenido expuesto en el sitio web, o por incumplir con estos términos y condiciones. Se aplicará en todo momento la  legislación del territorio español y en caso de algún conflicto, las partes se someterán a la jurisdicción de Lérida, España, por ser el domicilio de la titular del sitio web.

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